APOSTILA IFRN 2025 MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA.ESTÁ DIRECIONADA AOS CONTEÚDOS PRINCIPAIS COBRADOS NO EDITAL, APOSTILA ATUALIZADA DE ACORDO COM O EDITAL 2025, APOSTILA PERSONALIZADA.

LEGISLAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL

Lei nº. 8.112/1990: Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais 2. Lei nº 12.772/2012: Dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreiras e Cargos de Magistério Federal 3. Lei n° 8.027/1990: Dispõe sobre normas de conduta dos servidores públicos civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas, e dá outras providências 4. Decreto nº. 1.171/1994 (Código de Ética dos Servidores Públicos): Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal

EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

Educação profissional e tecnológica no Brasil: organização e bases conceituais 2. Projeto Político-Pedagógico do IFRN 3. Identidade e concepções institucionais 4. Princípios e diretrizes orientadores da prática pedagógica 5. Concepções, princípios e fundamentos do currículo integrado na educação profissional e tecnológica 

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

1. Estruturas física e funcional de microcomputadores 2. Estudo detalhado dos componentes físicos dos microcomputadores 2.1. Gabinetes, fontes e sistemas de refrigeração 2.2. Mouse e teclado 2.3. Placas mães 2.4. Microprocessadores 2.5. Memórias2.6. BIOS, SETUP, POST, chipsets, barramentos e interfaces 2.7. Dispositivos de armazenamento 2.8. Dispositivos de comunicação externa 2.9. Outros dispositivos 3. Instalação/utilização de softwares de apoio à manutenção 4. Técnicas avançadas de manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores 5. Técnicas não convencionais para manutenção corretiva de microcomputadores 6. Técnicas de solda eletrônica 6.1. SMT 6.2. SMD 6.3. BGA 7. Manutenção em computadores portáteis 8. Segurança e recuperação de dados 9. Condições reais e ideais de trabalho 10. Regras gerais para instalação, operação e manutenção de equipamentos eletrônicos 11. Fontes chaveadas para microcomputadores, filtros e estabilizadores de tensão 11.1. Instalação, configuração e operação 11.2. Tipos mais comuns 11.3. Características e padrões 11.4. Funcionamento interno e externo 11.5. Mecanismos e circuitos eletrônicos 11.6. Principais problemas 11.7. Manutenção preventiva 11.8. Manutenção corretiva 12. Nobreaks (UPS) 12.1. Instalação, configuração e operação 12.2. Tipos mais comuns 12.3. Características e padrões 12.4. Funcionamento interno e externo 12.5. Mecanismos e circuitos eletrônicos 12.6. Principais problemas 12.7. Manutenção preventiva 12.8. Manutenção corretiva 13. Monitores de vídeo 13.1. Instalação, configuração e operação 13.2. Tipos mais comuns 13.3. Características e padrões 13.4. Funcionamento interno e externo 13.5. Mecanismos e circuitos eletrônicos 13.6. Principais problemas 13.7. Manutenção preventiva 13.8. Manutenção corretiva 14. Impressoras 14.1. Instalação, configuração e operação 14.2. Tipos mais comuns 14.3. Características e padrões 14.4. Funcionamento interno e externo 14.5. Mecanismos e circuitos eletrônicos 14.6. Principais problemas 14.7. Manutenção preventiva 14.8. Manutenção corretiva